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Serviços de transporte como o Uber são muitos úteis para locomoção urbana, porém, andar em um carro com uma pessoa desconhecida na direção exige algumas precauções. Pensando nisso, a Uber tem tonado mais fácil personalizar os recursos de segurança pelo aplicativo de viagens.
A empresa anunciou que vai deixar todas as suas ferramentas de segurança em um só lugar, facilitando o acesso e permitindo que os usuários as personalizem para serem ligadas automaticamente.
Na nova seção de preferências de segurança do aplicativo, os passageiros podem optar por agendar quando suas ferramentas de segurança devem ser ativadas automaticamente, seja para todas as viagens após as 21h, nos finais de semana ou apenas para viagens que começam a 50 metros de um bar ou restaurante.
Também será possível que os recursos de segurança do Uber estejam ativos para cada viagem realizada, se assim o usuário desejar. Veja mais no vídeo abaixo:
Entre os recursos de segurança, uma das mais conhecidas é a possibilidade de compartilhar a viagem com localização em tempo real com um amigo. Porém, outros recursos menos usados também podem ser ferramentas valiosas para garantir a segurança do passageiro.
Gravação de áudio é um recurso que o Uber oferece como ferramenta de segurança
- Uma das ferramentas que os passageiros podem ativar no novo portal é a gravação de áudio, que a empresa lançou há algum tempo.
- A Uber garante aos usuários que essas gravações são criptografadas e não podem ser acessadas por ninguém, nem mesmo pela empresa.
- Porém, caso algo aconteça durante a viagem, os passageiros podem optar por relatar um incidente e compartilhar a gravação com a Uber para comprovação.
Os usuários também podem ativar a verificação do PIN para ter certeza de que estão entrando no veículo certo. Outra função é o Ride Check, que ajuda o Uber a detectar se uma viagem sai do curso ou o veículo para inesperadamente fora do local de destino.
Para acessar o novo portal, os usuários devem acessar a seção de Configurações do app do Uber quando não estão em uma viagem. Durante viagens, os recursos de segurança são acessados ao tocar no escudo azul que fica no canto inferior direito do mapa de viagem.
